Condiciones de Uso

Condiciones Generales de Compra y Aceptación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regularán expresamente las relaciones comerciales que surjan entre GIRASOLJOYERIA y los usuarios o clientes que contraten los productos ofrecidos a través de la Tienda Online GIRASOLJOYERIA (www.girasoljoyeria.com).

Tanto la navegación como la adquisición de cualquiera de los productos de la Tienda Online GIRASOLJOYERIA suponen la aceptación como usuario, sin reserva de ninguna clase, de todas y cada una de las subsiguientes Condiciones Generales de Contratación, así como, en su caso, de las Condiciones Particulares o específicas.

El cliente estará sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web www.girasoljoyeria.com o efectúe una compra.

GIRASOLJOYERIA se reserva el derecho de revisar y modificar las presentes condiciones en cualquier momento.

Registro del Usuario

La formalización de cualquier relación comercial con LA TIENDA ONLINE DE GIRASOLJOYERIA requiere el previo registro del cliente o usuario a través de la presente WEB (www.girasoljoyeria.com). El Usuario podrá registrarse cumplimentando el formulario habilitado al efecto en el apartado «Mi Cuenta». Una vez cumplimentados los campos obligatorios y aceptados los términos, condiciones y política de privacidad, el usuario recibirá una confirmación en la cuenta de correo electrónico que haya facilitado a efectos de notificación, entre otros.

Los códigos identificativos y claves de acceso a GIRASOLJOYERIA tienen carácter personal e intransferible, siendo obligación del Usuario registrado comunicar a GIRASOLJOYERIA los eventuales cambios que se produzcan en sus datos personales.

Es responsabilidad del Usuario, tal y como lo establecen las presentes condiciones, aceptadas por todo usuario que navega por la página web www.girasoljoyeria.com y por lo establecido en las presentes Condiciones Generales del Servicio, prestar la diligencia debida para impedir el acceso y/o utilización de la TIENDA ONLINE por parte de terceros que accedan o utilicen en su nombre los códigos o claves identificativas. Asimismo, el Usuario registrado es el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que de ello se puedan derivar.

En todo caso, será responsabilidad del Usuario registrado el uso adecuado de GIRASOLJOYERIA y la custodia de los códigos de acceso o claves identificativas, debiendo abstenerse de utilizarlos con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones.

GIRASOLJOYERIA se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuario y la contraseña y, por tanto, el acceso a esta WEB (www.girasoljoyeria.com) de aquellos usuarios que no respeten lo establecido en los términos y condiciones que rigen la navegación por la Web en general, de la TIENDA ONLINE DE GIRASOLJOYERIA en particular.

Formalización de la Compraventa

Productos Ofrecidos

GIRASOLJOYERIA mostrará en cada momento los productos a la venta junto con algunas de sus características propias. GIRASOLJOYERIA se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos que se ofrecen a los usuarios o clientes a través de GIRASOLJOYERIA. De este modo, GIRASOLJOYERIA podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en el mismo, los cuales se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo, GIRASOLJOYERIA se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en la tienda Online GIRASOLJOYERIA.

Indicación de Precios de los Productos e Impuestos

Los precios de los productos que aparecen en el sitio web www.girasoljoyeria.com son los que se aplican en el momento de la compra. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero no afectarán a los pedidos que ya han sido aceptados. GIRASOLJOYERIA se reserva el derecho a cancelar una compra por error tipográfico del precio del producto indicado en pantalla.

En caso de personalización del producto, el precio podrá ser también personalizado sobre la base de una toma de decisiones automatizada, de conformidad con los criterios objetivamente establecidos por GIRASOLJOYERIA.

Todos los precios de los productos incluyen los impuestos legalmente aplicables. El cliente autoriza a GIRASOLJOYERIA expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.

Disponibilidad

Todos los productos ofertados en la presente página web (www.girasoljoyeria.com) están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En caso de falta de stock, GIRASOLJOYERIA se pondrá en contacto para informar al cliente.

Formalización de la Compra

Para la realización de un pedido, el cliente deberá seguir el procedimiento de compra. Posteriormente, el cliente recibirá una confirmación de pedido. El Cliente también será informado del estado del pedido en todo momento, también a través de “Mi Cuenta”.

En caso de que a la hora de realizar el pedido el cliente haya cometido un error al enviar sus datos, podrá modificar los mismos en el apartado “Mi Cuenta”. En el caso de que el error se refiera al pedido en curso, el cliente deberá contactar directamente con el servicio de Atención al Cliente.

¿Cómo se realiza el envío y la entrega?

En el proceso de pago, GIRASOLJOYERIA ofrece al cliente que escoja el método de envío deseado para poder llevar a cabo la entrega de su pedido.

Entrega del Pedido

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que un pedido ha sido entregado en el momento en el que el cliente o un tercero indicado por el mismo adquiera la posesión material de los productos, lo que será acreditado mediante la firma de la recepción del pedido. GIRASOLJOYERIA entiende que el cliente que ha realizado el pedido autoriza a la persona que en ese momento está en el hogar a recoger el pedido en su nombre. Por lo tanto, queda bajo la exclusiva responsabilidad del cliente autorizar a un tercero para la recepción y aceptación de la compra en el domicilio de entrega.

La entrega de la compra se realizará en la dirección indicada por el cliente, debiendo firmar el receptor el albarán de entrega correspondiente. El repartidor hará entrega de un albarán de transporte que deberá ser firmado por quien reciba el pedido. En caso de que se detecte cualquier incidencia en el momento de la entrega, deberá dejarse escrito en el albarán del transportista.

En caso de imposibilidad a la hora de efectuar la entrega del pedido, será el cliente quien acordará con la empresa de transporte la nueva entrega.

Si el estado del pedido se encuentra en “enviado”, no se podrán realizar cambios en las direcciones de entrega.

Métodos de Pago

Los métodos de pago aceptados por GIRASOLJOYERIA son los siguientes:
· TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO (VISA O MASTERCARD)
· PAYPAL
· BIZUM
· PAGO A PLAZOS CON ALMA (Financiación)

Tarjeta de crédito o débito: Con la garantía de que solamente usted utiliza su tarjeta, GIRASOLJOYERIA utiliza 3D Secure, basada en los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode. Con este sistema el comprador tiene que autenticarse como titular de la tarjeta al realizar la compra. No se podrá realizar ningún pago con tarjeta falso o fraudulento.

PayPal: La validación del pago es inmediata.

Bizum: Pagar tus compras con Bizum en nuestra tienda online es seguro, rápido y sencillo. Antes que nada deberás tener activada la opción de Bizum para comprar en empresas.

Pago a plazos con Alma (Financiación): GIRASOLJOYERIA ofrece la posibilidad de financiar las compras realizadas en la página web www.girasoljoyeria.com a través del servicio ofrecido por ALMA. El cliente acepta la Política de Términos y Condiciones propias de ALMA, al igual que la política de privacidad. El pago a plazos está disponible a través de nuestro socio Alma. La seguridad de los pagos será garantizada por Alma y sus proveedores de servicios. Todos los pagos están protegidos por 3D Secure.

Seguridad

Hacer la compra en la tienda online GIRASOLJOYERIA no es solo una forma rápida y cómoda de adquirir nuestros productos, sino también una forma segura. La garantía y el compromiso en materia de seguridad en las transacciones con los clientes ha sido desde siempre una de nuestras principales prioridades.

Nuestro sistema de comercio electrónico se encuentra alojado en un Servidor Seguro. De esta manera, todo envío de información confidencial se realiza de forma totalmente segura, mediante el sistema avanzado de encriptación de datos SSL (Secure Socket Layer).

Garantía

GIRASOLJOYERIA garantiza la calidad del servicio contratado a través de la tienda online www.girasoljoyeria.com, quedando garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor atribuyan a los consumidores. El incumplimiento de cualquiera de estos Términos y Condiciones podrá dar lugar a la devolución de los productos o la cancelación de los servicios adquiridos.

Cambios y Devoluciones Online

Las políticas de cambios y devoluciones online se encuentran disponibles en la tienda online.

Condiciones Generales Promocionales

Estas condiciones generales para promociones son aplicables a todas y cada una de las promociones realizadas en www.girasoljoyeria.com.

Asimismo, todas las instrucciones, normas y condiciones de una promoción concreta forman parte de estas condiciones generales. En caso de conflicto entre las promociones generales o particulares, prevalecerán las condiciones particulares de cada oferta.

Las condiciones generales de uso de la página web girasoljoyeria.com, incluidos los términos y condiciones de uso y la Política de privacidad publicados, también son aplicables a las Promociones.

GIRASOLJOYERIA se reserva el derecho de modificar las condiciones de sus promociones, que serán publicadas en la página web o en redes sociales.

Promoción

Se entiende por Promoción un derecho a un descuento (hasta el importe indicado para cada promoción) en el precio de un pedido que cumpla los requisitos publicados para cada promoción.

Las Promociones sólo son válidas en los puntos de venta oficiales de GIRASOLJOYERIA y en girasoljoyeria.com para un pedido que cumpla las condiciones de cada promoción.

Las Promociones están sujetas a disponibilidad. En concreto, GIRASOLJOYERIA se reserva el derecho de cancelar una Promoción y/o rechazar el disfrute de un código promocional.

Cómo beneficiarse de las Promociones

Las Promociones sólo pueden utilizarse en el mismo momento de realizar un pedido que cumpla los requisitos de cada promoción concreta. En ningún caso podrán aplicarse a un pedido ya realizado fuera de los plazos oficiales de promoción.

Las Promociones no son acumulables para un mismo pedido. No podrá utilizarse un Código Promocional conjuntamente con ningún otro.

Las Promociones no tienen valor monetario y no pueden canjearse por efectivo (ni por beneficios en especie, como cupones regalo o vales descuento).

No se podrán transferir ni serán reembolsables cualesquiera importes sobrantes tras hacer uso de una Promoción.

Las Promociones sólo serán válidas durante el periodo indicado en cada acción promocional. Las Promociones pueden estar limitadas a un número máximo de descuentos, cupones, códigos promocionales o artículos regalados.

Rechazo y cancelación

GIRASOLJOYERIA se reserva el derecho a cancelar una Promoción o a rechazar el disfrute de una Promoción si considera razonablemente que la Promoción se está utilizando de forma ilegal, ilícita, abusiva o fraudulenta. Se considera, entre otros, un uso fraudulento, abusivo o indebido: las compras realizadas por una misma persona (física o jurídica) a través de distintas cuentas de usuario para aprovecharse más de una vez de la misma promoción.